AGB

Servicebedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 25. April 2025

Diese Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Site mumova.fr (die „Site“) betrieben von Mumova Frankreich, sowie den Kauf unserer physischen und/oder digitalen Produkte (die „Dienste“).

1. Bewerbungsfeld

  • Die Dienste werden derzeit Kunden angeboten befindet sich im französischen MutterlandEine schrittweise Ausweitung auf andere Länder der Europäischen Union ist geplant; jedes neue bediente Gebiet wird auf der Site angegeben.

  • Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.

2. Kundenkonto und Teilnahmeberechtigung

  • Die Eröffnung eines Kontos ist optional, wird jedoch zur Verfolgung Ihrer Bestellungen empfohlen.

  • Sie erklären, 18 Jahre oder älter und die Geschäftsfähigkeit.

  • Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen verantwortlich. Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten gelten als Ihre eigenen.

3. Produktverfügbarkeit

Unsere Angebote sind gültig, solange sie auf der Site sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände in unseren Lagern oder bei unseren zugelassenen Logistikpartnern.

4. Preis und Zahlung

  • Die angezeigten Preise verstehen sich in Euro inklusive Steuern (alle Steuern inbegriffen).

  • Die Zahlung erfolgt in bar bei Bestellungen per Kreditkarte oder einer anderen sicheren Methode, die auf der Site angeboten wird.

5. Kundenservice

Support ist von Montag bis Freitag (9:00 – 17:00 Uhr Pariser Zeit) verfügbar:

  • Telefon : Nummer auf der Kontaktseite angegeben (Kosten eines Ortsgesprächs aus Frankreich)

  • E-Mail : serviceclient@mumova.fr
    Anfragen werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) beantwortet.

6. Haftungsbeschränkung

Mumova kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle höherer Gewalt oder eines Verschuldens des Kunden verantwortlich gemacht werden. Die Fotos und Texte, die die Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend.

7. Anwendbares Recht – Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten werden vorbehaltlich einer möglichen gütlichen Einigung oder der Verbraucherschutzbestimmungen den zuständigen Gerichten am Sitz von Mumova vorgelegt.